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Condizioni di utilizzo

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    • COMPRAVENDITA ON-LINE

    Per contratto di compravendita on-line si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente ad oggetto la vendita di beni mobili (borse e accessori) stipulato tra www.carlottaambra.it ed il Cliente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato da www.carlottaambra.it che, per tale contratto, impiega la tecnologia di comunicazione a distanza denominata Internet. Tali contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte del Cliente al Sito internet corrispondente all’indirizzo www.carlottaambra.it ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l’acquisto del bene. Per ciascuno dei prodotti è disponibile sul Sito una Scheda Tecnica contenente le caratteristiche principali e le specifiche tecniche dei medesimi. Resta inteso che l’immagine a corredo della Scheda Tecnica descrittiva del Prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura e può variare in qualsiasi momento senza alcun obbligo di preavviso da parte della www.carlottaambra.it . Le schede relative ai Prodotti sono, infatti, liberamente consultabili. La Società declina ogni responsabilità per eventuali inesattezze relative alla scheda dei Prodotti, in quanto avente funzione meramente illustrativa. Al fine di completare la procedura di acquisto dei Prodotti, il Cliente deve registrarsi sul Sito mediante l’inserimento dei dati richiesti nell’apposito modulo (Account) reperibile sul Sito e scegliere il codice personale (password) ed il codice di identificazione (User-ID) (di seguito Strumenti di Identificazione). I predetti dati sono soggetti alle disposizioni del D.lgs. 30 giugno 2003 n. 196, in materia di Tutela della persona e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali e potranno essere modificati dal Cliente in qualsiasi momento seguendo la procedura ivi indicata. Tali dati saranno memorizzati dalla Società in modo tale che, una volta effettuato il primo acquisto, il Cliente potrà utilizzare gli Strumenti di Identificazione scelti al momento della registrazione per proseguire con l’ordine. Gli Strumenti di Identificazione sono personali e non cedibili a terzi, debbono essere mantenuti segreti e, per motivi di sicurezza, non devono essere conservati insieme, nè annotati su un unico documento. Nel caso in cui il Cliente abbia dimenticato la password e/o la User-ID scelti al momento della registrazione, dovrà seguire la procedura indicata nell’apposita sezione del Sito per la richiesta del/i nuovo/i strumento/i di accesso al Sito stesso. Il Cliente potrà acquistare solo i Prodotti offerti sul Sito, al prezzo ivi indicato, seguendo la procedura indicata sul Sito medesimo. La corretta ricezione dell’ordine è confermata dalla Società mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà data e ora di esecuzione dell’ordine e un numero ordine Cliente da utilizzarsi nel caso di qualsiasi comunicazione con la www.carlottaambra.it

    • DIRITTI DI PROPRIETA’ INTELLETTUALE

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    • AVVERTENZA SUI CONTENUTI

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    Condizioni di vendita

    L’offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web www.carlottaambra.it sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita. I prodotti acquistati su www.carlottaambra.it sono venduti direttamente da Driving University s.r.l. con sede legale in Roma, Via Bruno Bruni 84 – 00189, P.IVA 07158371000
    Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza contattando il Servizio Clienti. Se hai bisogno di ulteriori informazioni vai nell’area Servizio Clienti. Potrai trovare informazioni in merito ad ordini e spedizioni, ai rimborsi ed alla restituzione dei prodotti acquistati su www.carlottaambra.it .
    Ricordati che puoi sempre contattare il Venditore, tramite e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica:ambra@carlottaambra.it
    Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni: Condizioni Generali d’Uso, Privacy Policy e Diritto di Recesso.

    1. LA NOSTRA POLITICA COMMERCIALE

    1.1. Il Venditore offre in vendita, su www.carlottaambra.it , i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano “consumatori”.

    1.2. Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su www.carlottaambra.it tra gli utenti ed il Venditore.

    1.3. Le Condizioni Generali di Vendita non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti su www.carlottaambra.it tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

    1. COME CONCLUDERE IL CONTRATTO CON IL VENDITORE

    2.1. Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su www.carlottaambra.it , dovrai compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore, per via telematica, seguendo le relative istruzioni.

    2.2. Nel modulo d’ordine è contenuto un rinvio alle Condizioni Generali di Vendita e all’Informativa sul Diritto di Recesso, e un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna, delle condizioni per l’esercizio del tuo diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati.

    2.3.Il contratto è concluso quando il Venditore riceve, per via telematica, il tuo modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine.

    2.4.Prima di procedere all’acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d’ordine, ti sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita e l’Informativa sul Diritto di Recesso.

    2.5.Il modulo d’ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Potrai accedere al tuo modulo d’ordine, consultando la sezione Il mio ordine.

    2.6. Concluso il contratto, il Venditore prenderà in carico il tuo ordine d’acquisto.

    2.7. Il Venditore potrà non dar corso a tuoi ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito al tuo ordine d’acquisto specificandone i motivi. Qualora i prodotti, presentati su www.carlottaambra.it , non siano più disponibili o in vendita al  momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell’invio del modulo d’ordine, sarà cura del Venditore comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine al Venditore, l’eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d’ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato.

    2.8. Con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con il Venditore, queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d’ordine per l’acquisto dei prodotti su www.carlottaambra.it

    2.9. Con la trasmissione del modulo d’ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in www.carlottaambra.it anche richiamate tramite link, comprese le Condizioni Generali d’Uso e la Privacy Policy e l’Informativa sul Diritto di Recesso.

    2.10. Concluso il contratto, il Venditore ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell’ordine d’acquisto, contenente le informazioni già contenute nel modulo d’ordine

     

    1. GARANZIE ED INDICAZIONI DEI PREZZI DEI PRODOTTI

    3.1. Su www.carlottaambra.it sono offerti in vendita prodotti direttamente dal Venditore o prodotti marchiati Ambra, Driving University s.r.l., che il venditore ha realizzato secondo sue specifiche presso aziende terziste e su cui vanta la titolarità di brevetti e diritti d’ingegno.

    3.2. Il Venditore non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato, salvo diversa indicazione specificata nella scheda prodotto. Alcuni prodotti, come espressamente indicato nella scheda prodotto, sono realizzati artigianalmente.

    3.3. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su www.carlottaambra.it all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su www.carlottaambra.it

    potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet, del monitor utilizzato e delle tolleranze previste nel processo di fabbricazione.

    3.4. I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine.

    3.5. Il Venditore, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.

    4. RESPONSABILITA’

    La www.carlottaambra.it e la Driving University s.r.l. non rispondono, dei danni diretti, indiretti o consequenziali non prevedibili alla data di sottoscrizione delle presenti Condizioni Generali, subiti dal Cliente o da terzi in dipendenza dei servizi dalla stessa resi e/o per danni di qualsiasi genere o a qualsiasi titolo connessi con gli stessi, derivanti da ogni inadempimento delle obbligazioni a carico della stessa, anche in ipotesi di risarcimento dei danni pretesi da terzi a qualunque titolo. Il Cliente espressamente riconosce che la responsabilità della www.carlottaambra.it e della Driving University s.r.l. per qualsiasi inadempimento dei servizi di cui al punto che precede è limitata, e non potrà in alcun caso eccedere, agli importi percepiti dalla stessa e corrisposti dal Cliente in relazione all’esecuzione dei singoli servizi cui la responsabilità si riferisce. Resta espressamente escluso ogni maggior danno, perdita, costo o spesa. E’ esclusa la responsabilità della www.carlottaambra.it e Driving University s.r.l. per gli eventuali disservizi e/o pregiudizi che derivassero al Cliente da cause alla stessa non imputabili o, in ogni caso, da ritardi dovuti a malfunzionamento, alla mancata o irregolare trasmissione delle informazioni o a cause al di fuori del suo controllo inclusi, senza limitazione, ritardi o cadute di linea del sistema, interruzione nel funzionamento o mancanza di collegamento della rete Internet o interruzione, sospensione, malfunzionamento dei nodi di accesso alla rete Internet, interruzione, sospensione o cattivo funzionamento del servizio elettronico, postale o di erogazione dell’energia elettrica; da serrate o scioperi anche del proprio personale, ovunque verificatisi; da impedimenti od ostacoli determinati da disposizioni di legge o da atti di autorità nazionali od estere; da provvedimenti od atti di natura giudiziaria o fatti di terzi; da altre cause non imputabili alla www.carlottaambra.it e Driving University s.r.l. ed in genere di ogni impedimento od ostacolo che non possa essere superato con criteri di ordinaria diligenza dalla www.carlottaambra.it e Driving University s.r.l. in relazione alla natura dell’attività svolta. La www.carlottaambra.it e Driving University s.r.l. hanno facoltà di sospendere e di interrompere il servizio di connessione al Sito in qualsiasi momento per motivi tecnici, per ragioni connesse all’efficienza ed alla sicurezza dei servizi medesimi, nonchè di sospenderne l’operatività per motivi cautelari, senza che la www.carlottaambra.it e Driving University s.r.l. possano essere ritenuti responsabili delle conseguenze di eventuali interruzioni o sospensioni. www.carlottaambra.it e Driving University s.r.l.. non sono responsabili dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi delle carte di credito utilizzate dal Cliente al momento dell’acquisto dei Prodotti. La www.carlottaambra.it e Driving University s.r.l., infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto sono in grado di conoscere il numero di carta di credito del Cliente.

    1. ASSISTENZA CLIENTI

    Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza: contatta il Servizio Clienti. Per maggiori chiarimenti accedi all’area Servizio Clienti.

     

    1. MODIFICA E AGGIORNAMENTO

    Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su www.carlottaambra.it .

     

    1. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE.

    La legge esclusivamente applicabile alle presenti condizioni contrattuali ed ai rapporti da esse nascenti sarà quella italiana. Per quanto non esplicitamente previsto si applicheranno le disposizioni del d.lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo), con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico, nonché le norme del codice civile.

    Tutte le controversie che dovessero insorgere in dipendenza della validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione delle presenti condizioni contrattuali, saranno di competenza esclusiva del Foro di Roma

    L’offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web www.carlottaambra.it. sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita.

    I prodotti acquistati su www.carlottaambra.it. sono venduti direttamente da Driving University s.r.l. con sede legale in Roma, Via Bruno Bruni 84 – 00189, Partita Iva 07158371000

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    Ricordati che puoi sempre contattare il Venditore, tramite e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: ambra@carlottaambra.it

    Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni: Condizioni Generali d’Uso, Privacy Policy e Diritto di Recesso.

    NOTE LEGALI

    Gli articoli di nostra produzione sono garantiti per qualità, resistenza e durata.. La www.carlottaambra.it. e la Driving University s.r.l. declinano ogni e qualsiasi responsabilità in dipendenza dell’uso diverso dei suoi prodotti che ne venga fatto, invitando altresì i rivenditori a informare l’acquirente di tali limitazioni..

    In nessuna circostanza www.carlottaambra.it. e la Driving University s.r.l. e i suoi collaboratori potranno essere ritenuti responsabili per qualsiasi negligenza, danno, diretto o indiretto, incidentale, consequenziale, legato all’uso dei prodotti di cui al presente catalogo, ivi compresi, senza alcuna limitazione, danni quali perdita di profitti o fatturato, interruzione dell’attività aziendale o professionale etc. La presente clausola non ha lo scopo di eludere il rispetto dei requisiti prescritti dalla normativa vigente, né di escludere la responsabilità per i casi nei quali essa non possa essere esclusa ai sensi della normativa applicabile.

    I contenuti del Catalogo, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo, le immagini, i testi ed ogni altro materiale in qualsiasi formato, compreso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri, il design, i diagrammi, i layouts, i metodi, i processi, (individualmente e/o collettivamente “Contenuti”) ed i relativi segni distintivi e/o loghi sono di proprietà esclusiva di www.carlottaambra.it. e la Driving University s.r.l., ad eccezione di quanto identificato come di terze parti / produttori, o comunque nella sua esclusiva disponibilità, ed in ogni caso non possono essere in alcun modo e/o forma utilizzati senza il previo consenso scritto di www.carlottaambra.it. e la Driving University s.r.l.. Salvo sia diversamente ed espressamente indicato sul catalogo, i Contenuti possono essere visionati senza necessità e/o possibilità di riproduzione, temporanea o permanente, distribuzione, ridistribuzione, comunicazione al pubblico o altra utilizzazione, in qualunque forma o modo che non rispetti le privative in materia di proprietà industriale e intellettuale di www.carlottaambra.it. e della Driving University s.r.l.. Qualunque riproduzione, duplicazione, diffusione e comunque qualsiasi altro utilizzo non espressamente autorizzato dei contenuti del presente catalogo integra un illecito civile e penale, perseguibile ai sensi di legge.

    I prezzi di vendita, espressi in euro, escludono l’IVA (Imposta sul Valore Aggiunto).

    I prezzi che compaiono nel presente catalogo non hanno valore vincolante.

    L’utente prende atto e comunque conviene: che www.carlottaambra.it. e la Driving University s.r.l. si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni delle presenti note legali in ogni momento comunicando le modifiche agli utenti tramite avviso generale apposto sul Sito o tramite un collegamento a tale avviso e che, dal momento di ciascun avviso generale ora detto, le note legali come modificate costituiranno i nuovi termini e condizioni al quale saranno subordinati la fruizione del materiale del catalogo (le presenti note legali, come via via modificate, di seguito, le “Note Legali”.)

    Le presenti note legali sono regolate dalla Legge Italiana.

    Diritto di Recesso

    Lo scopo di www.carlottaambra.it. e la Driving University s.r.l. è garantire la tua completa soddisfazione. Se per qualche ragione non sei soddisfatto del tuo ordine puoi esercitare il tuo diritto di recesso, senza alcuna penalità, entro 10 giorni lavorativi dal giorno in cui hai ricevuto i prodotti acquistati su www.carlottaambra.it. I prodotti da rendere devono essere consegnati al corriere entro dieci(10) giorni lavorativi dalla data del loro ricevimento. I prodotti possono essere restituiti mediante spedizione del pacco tramite il corriere indicato dal Venditore (………….), solo dopo aver compilato il Modulo di reso che trovi online nell’area Servizio Clienti. Non è invece possibile cambiare il prodotto scelto con un altro.

    1. CONDIZIONI PER L’ESERCIZIO DEL RECESSO

    Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro dieci (10) giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su www.carlottaambra.it.

    Per recedere dal contratto devi utilizzare il Modulo di reso.

    In questo caso, dovrai restituire i prodotti al Venditore consegnandoli al corriere per la spedizione entro dieci (10) giorni lavorativi che decorrono da quando hai ricevuto i prodotti.

    Le uniche spese a tuo carico sono quelle di restituzione dei prodotti acquistati.

    Dovrai utilizzare lo spedizioniere indicato dal Venditore nel Modulo di reso, senza effettuare in prima persona il pagamento delle spese, a tuo carico, di restituzione dei prodotti acquistati. Il pagamento delle spese di restituzione dei prodotti acquistati sarà effettuato, per tuo conto, direttamente dal Venditore, che ti libererà pertanto da ogni obbligo di pagamento verso lo spedizioniere. Il Venditore, per il pagamento della restituzione, tratterrà infatti dal rimborso una somma a forfait pari al costo in precedenza sostenuto per la spedizione e consegna al tuo domicilio e l’importo relativo al conseguente ritiro dei prodotti acquistati presso il domicilio da te indicato. Inoltre, dal momento della riconsegna dei prodotti acquistati allo spedizioniere indicato dal Venditore nel Modulo di reso, il Venditore ti esonera da qualsiasi responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto.

    Il Diritto di Recesso – oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte ai precedenti punti – si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:

    • il Modulo di reso deve essere correttamente compilato e trasmesso al Venditore entro dieci (10) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti;
    • i prodotti non devono essere stati utilizzati o danneggiati;
    • i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;
    • i prodotti resi devono essere consegnati allo spedizioniere entro dieci (10) giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti.

    Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo, il Venditore provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l’acquisto dei prodotti secondo le modalità ed i termini previsti.

    Le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza dell’esercizio del tuo diritto di recesso, provvederemo ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate, come indicato nel paragrafo .

    Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l’esercizio del tuo diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo , non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore. In caso contrario, il Venditore potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.

     

    1. TEMPI E MODALITA’ DI RIMBORSO

    Dopo la restituzione dei prodotti, il Venditore provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni ed i termini indicati nel paragrafo precedente. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, il Venditore provvede ad inviarti, via posta elettronica, la relativa conferma dell’accettazione dei prodotti così restituiti.

    Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata, il rimborso è attivato dal Venditore, nel minor tempo possibile e comunque entro trenta (30) giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza dell’esercizio del tuo diritto di recesso previa verifica della corretta esecuzione del tuo diritto di recesso ed accettazione dei prodotti restituiti.

    Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d’ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito dal Venditore, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.

    Il Venditore indica quale spedizioniere per la restituzione dei prodotti il corriere ( ………… ) . Secondo le modalità ed i termini previsti per l’esercizio del diritto di recesso, tale metodo consente infatti al Venditore il pagamento diretto, per tuo conto, delle spese di restituzione dei prodotti acquistati, liberandoti da ogni obbligo di pagamento verso lo spedizioniere. Tale metodo consente inoltre di verificare, in ogni momento, dove si trova ciascun pacco, liberandoti da qualsiasi responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto.

     

    1.    LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE.

    La legge esclusivamente applicabile alle presenti condizioni contrattuali ed ai rapporti da esse nascenti sarà quella italiana. Per quanto non esplicitamente previsto si applicheranno le disposizioni del d.lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo), con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico, nonché le norme del codice civile.

    Tutte le controversie che dovessero insorgere in dipendenza della validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione delle presenti condizioni contrattuali, saranno di competenza esclusiva del Foro di Roma.

    Privacy & Policy

    Benvenuto su www.carlottaambra.it. Ti preghiamo di leggere attentamente la nostra Privacy Policy che si applica,  sia nel caso tu  decida semplicemente di navigare al suo interno e di utilizzare i suoi servizi, senza acquistare alcun prodotto, sia nel caso tu acceda e decida di navigare ed utilizzare i suoi servizi ed acquistare i prodotti. Utilizzando il sito accetti i termini descritti nella Privacy Policy. Se non condividi alcuni dei termini e modalità riportati nella Privacy Policy, ti invitiamo a non utilizzare il sito www.carlottaambra.it.

    Il negozio online di www.carlottaambra.it. e la Driving University s.r.l. è parte di un sito web dedicato al commercio elettronico (e-commerce) gestito da Driving University s.r.l.

    La società Driving University s.r.l., con sede legale in Roma, iscritta al Registro delle Imprese di Roma P.IVA n. 07158371000. si occupa  della gestione delle vendite e delle transazioni eseguite nel contesto del Negozio Online www.carlottaambra.it. ad esempio gestione degli ordini, vendita e consegna dei prodotti, gestione resi e garanzie ed altre attività necessarie alla vendita dei prodotti tramite il Negozio Online www.carlottaambra.it.. Per l’esecuzione delle attività funzionali alla vendita dei prodotti tramite il Negozio Online www.carlottaambra.it., quale Titolare del trattamento ed in base alla legge privacy applicabile i dati degli utenti quali nome e cognome, residenza ed informazioni relative alla carta di credito utilizzata dagli utenti (ad esempio nome e cognome del titolare della carta, numero, data di scadenza, codice di sicurezza).

    Con il tuo espresso consenso, che potrai fornire a www.carlottaambra.it. attraverso la sezione della privacy policy di www.carlottaambra.it., i dati raccolti e trattati  per la gestione delle vendite tramite il Negozio Online www.carlottaambra.it. saranno comunicati a www.carlottaambra.it. per autonomi trattamenti in conformità con l’Informativa di www.carlottaambra.it.. Gli eventuali dati degli utenti acquisiti da www.carlottaambra.it. sono i dati forniti volontariamente dall’utente o lecitamente acquisiti da www.carlottaambra.it.secondo quanto di seguito indicato. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali degli utenti che effettuano acquisti sul Negozio Online www.carlottaambra.it. si prega di leggere sotto.

    Le presenti linee programmatiche di condotta relative alla privacy (la “Privacy Policy”) si applicano al sito web www.carlottaambra.it.e si riferiscono al trattamento dei dati personali effettuato da www.carlottaambra.it. in occasione della visita al Sito e della interazione degli utenti con i servizi e le funzionalità offerti tramite il Sito. La Privacy Policy è stata redatta in conformità alla Raccomandazione n. 2/2001, adottata il 17 maggio 2001 dal Gruppo di Lavoro per la Tutela dei Dati Personali – Art. 29 in relazione ai requisiti minimi per la raccolta di dati on-line nell’Unione Europea e rappresenta inoltre informativa agli interessati ai sensi dell’Art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 consolidato (il “Codice Privacy”). La Privacy Policy specifica l’identità del titolare del trattamento che controlla e gestisce i dati personali raccolti e trattati attraverso il Sito, indica quali sono le informazioni personali raccolte e le finalità, le modalità del trattamento, l’ambito di comunicazione a terzi dei dati personali dell’utente, le misure di sicurezza adottate al fine di proteggere e tutelare tali dati e le modalità con cui l’utente può verificare il trattamento di dati che lo riguarda ed esercitare i diritti riconosciuti dal Codice Privacy

    Il trattamento dei Dati Personali degli utenti e dei consumatori del sito (insieme “Utenti”) sarà effettuato in Italia e condotto in conformità con la normativa Europea applicabile ed il Codice in materia di Protezione dei Dati Personali (Decreto legislativo 30 giugno 2003, n° 196), che disciplina il trattamento dei dati personali effettuati da chiunque è residente o ha sede in Italia. Conformemente al Codice in materia di Protezione dei Dati la Driving University s.r.l., con sede legale Roma iscritta al Registro delle Imprese di Roma, Partita IVA n. 07158371000 è titolare del trattamento dei dati personali in relazione ai servizi di e-commerce e vendita dei prodotti. Di seguito con le parole “Noi”, “Nostro” “Nostri” si farà riferimento esclusivamente a www.carlottaambra.it.

    1. LA NOSTRA POLICY

    Chiunque ha diritto alla protezione dei Dati Personali che lo riguardano. Driving University s.r.l. rispetta il diritto dei propri utenti ad essere informati con riguardo alla raccolta e alle altre operazioni di trattamento dei loro Dati Personali . Nel trattamento dei dati che possono, direttamente o indirettamente, identificare la tua persona, cerchiamo di rispettare un principio di stretta necessità. Per questo motivo, abbiamo configurato www.carlottaambra.it. in modo tale che l’uso dei Dati Personali sia ridotto al minimo ed in modo da escludere il trattamento dei Dati Personali quando le finalità perseguite nei singoli casi possono essere realizzate mediante l’uso di dati anonimi (come, ad esempio, nelle ricerche di mercato finalizzate al miglioramento dei servizi) o mediante altre modalità, che consentono di identificare l’interessato solo in caso di necessità o su richiesta delle autorità e delle forze di polizia (come, ad esempio, per i dati relativi al traffico ed alla tua permanenza nel sito web o al tuo indirizzo IP). Questa Privacy Policy ti fornisce ogni informazione utile a comprendere come raccogliamo ed usiamo le informazioni che identificano gli utenti di www.carlottaambra.it. Per ogni altra informazione sulla nostra Privacy Policy puoi inviare richieste all’indirizzo di posta elettronica WWW PEC o a www.carlottaambra.it. all’indirizzo della sede legale indicato in precedenza.

     

    1. CHI TRATTA I TUOI DATI PERSONALI, COME E PER QUALI FINALITA’

    www.carlottaambra.it. – ai sensi del decreto legislativo 30 giugno 2003, n° 196 (Codice Privacy) – è titolare del trattamento dei Dati Personali degli utenti di www.carlottaambra.it., finalizzato alla gestione, conclusione ed esecuzione delle transazioni commerciali concernenti l’acquisto di prodotti tramite il medesimo sito (“Finalità Commerciali”): www.carlottaambra.it. dunque decide le finalità e le modalità di questi trattamenti dei dati e gli strumenti da utilizzare anche per quanto concerne il profilo della sicurezza. Per esigenze esclusivamente organizzative e funzionali.

    In particolare, nel perseguimento delle Finalità Commerciali, nell’ambito dei processi di acquisto dei prodotti su www.carlottaambra.it. raccogliamo i Dati Personali (come ad esempio, dati anagrafici, indirizzo di posta elettronica, indirizzo postale, carta di credito e coordinate bancarie, numero di telefono) mediante il modulo d’ordine per la vendita dei prodotti su www.carlottaambra.it..I Dati Personali sono trattati prevalentemente in formato elettronico e in talune ipotesi anche in formato cartaceo, come ad esempio quando il trattamento dei Dati Personali è necessario a prevenire frodi su www.carlottaambra.it.. I Dati Personali saranno conservati nella forma che consenta la tua identificazione per il tempo strettamente necessario alla finalità per cui i dati sono stati raccolti e successivamente trattati e, in ogni caso, entro i limiti di legge. Per garantire che i Dati Personali siano sempre esatti ed aggiornati, comunque pertinenti e completi, ti preghiamo di segnalarci ogni modifica intervenuta nell’area CUSTOMER SERVICE. I Dati Personali non saranno comunicati a terzi per scopi non consentiti dalla legge o senza il tuo espresso consenso.

    Oltre alle società che agiscono quali responsabili del trattamento, i Dati Personali sono resi disponibili anche a soggetti terzi, autonomi titolari del trattamento, per fini accessori e correlati all’erogazione dei servizi richiesti dall’utente (ad esempio, per le transazioni relative agli acquisti).

    Inoltre i Dati Personali potranno essere comunicati a forze di polizia o all’autorità giudiziaria, in conformità alla legge e previa richiesta formale da parte di tali soggetti, ad esempio nell’ambito dei servizi antifrode di WWW. I Dati Personali saranno inoltre accessibili ai Responsabili del trattamento come indicato al paragrafo 2 e per le specifiche finalità indicate nello stesso paragrafo. In tutti questi casi il tuo consenso non è necessario. I Dati Personali non saranno trasferiti all’estero verso quei Paesi diversi da quelli appartenenti all’Unione Europea, che non assicurino livelli di tutela delle persone adeguati. Nel caso ciò fosse necessario per il perseguimento delle Finalità Commerciali, ti assicuriamo che il trasferimento dei Dati Personali verso i Paesi che non appartengono all’Unione Europea e che non assicurano livelli di tutela adeguati saranno eseguiti solo previa conclusione tra www.carlottaambra.it. e detti soggetti di specifici contratti, contenenti clausole di salvaguardia per la protezione dei Dati Personali, in conformità alla legge ed ai regolamenti applicabili.

    Le finalità per le quali i Dati Personali sono trattati saranno comunque rese note specificamente, di volta in volta, nel testo di informativa che www.carlottaambra.it. sottopone all’utente nella pagina ove è richiesto il conferimento di Dati Personali . Può accadere che www.carlottaambra.it. si trovi a trattare Dati Personali di terzi soggetti comunicatile direttamente dai propri utenti, per esempio nel caso in cui l’utente abbia acquistato un prodotto da recapitare ad un amico ovvero quando il soggetto che corrisponde il prezzo per l’acquisto del prodotto sia diverso dal soggetto cui il prodotto è destinato, ovvero ancora quando l’utente intenda segnalare ad un amico un servizio o un prodotto in vendita su www.carlottaambra.it..

    In tutti questi casi, accertati di ottenere il consenso della persona cui i dati si riferiscono prima di comunicarli a www.carlottaambra.it., e di informarla circa questa Privacy Policy: sarai infatti l’unico ed il solo responsabile per la comunicazione di informazioni e di dati relativi a terzi soggetti, senza che questi lo abbiano espressamente richiesto, e per il loro uso non corretto o contrario alla legge. In ogni caso, www.carlottaambra.it., nei limiti di quanto prescritto dalla normativa, adempirà all’obbligo di informativa nei confronti dell’utente segnalato e, ove necessario, richiederà il suo consenso espresso, all’atto della registrazione nei propri archivi dei relativi Dati Personali.

     

    1. COSA ACCADE SE NON RILASCI A www.carlottaambra.it. I TUOI DATI PERSONALI

    Il conferimento dei Dati Personali a www.carlottaambra.it. , in particolare, dei dati anagrafici, del tuo indirizzo di posta elettronica, del tuo indirizzo postale, della tua carta di credito/debito e coordinate bancarie e numero di telefono è necessario con riguardo al perseguimento delle Finalità Commerciali.

    L’eventuale rifiuto di indicare a www.carlottaambra.it.taluni Dati Personali necessari a tali scopi potrebbe comportare l’impossibilità di eseguire il contratto di acquisto dei prodotti su www.carlottaambra.it. o, ancora, di adempiere correttamente agli obblighi di legge e di regolamento. La mancata indicazione dei dati potrà dunque costituire, a seconda dei casi, un motivo legittimo e giustificato per non dare esecuzione al contratto di acquisto dei prodotti su www.carlottaambra.it.

    La indicazione a www.carlottaambra.it. di ulteriori Dati Personali, diversi da quelli di conferimento obbligatorio, è invece facoltativa e non comporta alcuna conseguenza relativamente all’acquisto di prodotti su www.carlottaambra.it. A seconda dei casi, e qualora necessario, di volta in volta ti informeremo dovutamente del carattere obbligatorio o facoltativo della comunicazione dei Dati Personali a www.carlottaambra.it. Evidenzieremo il carattere obbligatorio o facoltativo della comunicazione dei Dati Personali, apponendo un apposito carattere (*) all’informazione di carattere obbligatorio, ossia ai soli Dati Personali necessari per l’acquisto dei prodotti su www.carlottaambra.it.

    Ti ricordiamo che la mancata indicazione di Dati Personali facoltativi non comporterà per i nostri utenti alcun obbligo né alcuno svantaggio.

     

    1. A CHI COMUNICHIAMO I TUOI DATI PERSONALI

    I Dati Personali potranno essere resi disponibili a terze società che svolgono, per conto di www.carlottaambra.it., specifici servizi, in qualità di Responsabili del trattamento o comunicati ad ulteriori terzi – i cui nominativi saranno di volta in volta specificati -, che trattano i dati in modo autonomo unicamente per dare esecuzione al contratto di acquisto di prodotti su www.carlottaambra.it. (come ad esempio per l’esecuzione dei servizi di pagamento elettronico a distanza, mediante carta di credito/debito, qualora tu decida di acquistare un prodotto sul sito www.carlottaambra.it .e solo quando tale finalità non sia incompatibile con gli scopi per i quali i Dati Personali sono stati raccolti e successivamente trattati e, comunque, in modo conforme alla legge.

    I Dati Personali non saranno comunicati, ceduti o, in altro modo, trasferiti ad altri soggetti terzi senza che gli utenti ne siano previamente informati e senza il relativo consenso, quando ciò sia richiesto dalla legge.

     

    1. COME RACCOGLIAMO I TUOI DATI SU www.carlottaambra.it.

    www.carlottaambra.it. raccoglie direttamente dai propri utenti Dati Personali ed altre informazioni nell’ambito dei processi di invio di moduli d’ordine di acquisto di prodotti sul Sito web per la conclusione di transazioni di commercio elettronico. Questi dati sono trattati da www.carlottaambra.it.entro i limiti e le finalità illustrate nell’informativa presentata all’utente nella sezione di specifica raccolta di dati.

     

    1. MISURE DI SICUREZZA

    Abbiamo adottato misure di sicurezza da idonee a ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta indicate nella nostra Privacy Policy.

    Per quanto riguarda la migliore tutela dei tuoi Dati Personali per quanto prescinde dal controllo e dalla gestione di www.carlottaambra.it., ti consigliamo di assicurarti che il tuo computer sia dotato di dispositivi software adeguati per la protezione della trasmissione in rete di dati, sia in entrata sia in uscita (come sistemi antivirus aggiornati) e che il tuo fornitore di servizi Internet abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete (come ad esempio firewalls e filtri antispamming).

     

    1. COOKIES

    www.carlottaambra.it.  utilizza sistemi automatici di raccolta dei Dati Personali, come i cookies. Il cookie è un dispositivo che viene trasmesso all’hard disk dell’utente: esso non contiene informazioni comprensibili ma permette di associare l’utente alle informazioni personali (come, ad esempio, nel caso di raccolta dell’indirizzo IP dell’utente ed altre informazioni relative alla permanenza nel sito web o alle preferenze espresse dall’utente nella scelta dei servizi offerti dal sito e dei prodotti acquistati tramite il servizio offerto) rilasciate dallo stesso www.carlottaambra.it. I cookies sono collocati sul nostro server e nessuno può accedere alle informazioni contenute su di esso. Queste informazioni e dati sono raccolti direttamente ed automaticamente dal sito web. Queste informazioni e dati sono poi trattati in forma anonima ed aggregata per le Finalità Commerciali e per l’ottimizzazione dei servizi di www.carlottaambra.it. alle esigenze ed alle preferenze degli utenti del sito web. Abbiamo predisposto i cookies con riguardo alle funzioni di selezione della nazione, del browsing del catalogo, dell’acquisto online dei prodotti e in generale della fornitura dei servizi riservati agli utenti registrati. Come saprai ciascun browser Internet consente di cancellare i cookies dopo ciascuna sessione. Il browser Internet contiene le istruzioni su come operare tali procedure di cancellazione. Consultalo.

    L’accettazione delle procedure automatiche di raccolta dei dati e l’uso dei cookies sono necessari per l’uso del sito web e dei suoi servizi, compreso l’acquisto dei prodotti. Qualora tu abbia attivato la procedura di cancellazione dei cookies, www.carlottaambra.it. non può garantirti la visualizzazione completa di alcune pagine web o la fornitura di alcuni servizi come ad esempio la memorizzazione e visualizzazione all’interno delle pagine web, da parte tua, dei prodotti da te scelti nell’ambito dei processi di acquisto online.

     

    1. TRATTAMENTI OBBLIGATORI

    Desideriamo informarti che www.carlottaambra.it. e Driving University s.r.l. potranno trattare i Dati Personali anche in assenza del tuo consenso in alcuni casi previsti dalla legge , come, ad esempio, quando ciò sia necessario per adempiere ad un obbligo di legge.

     

    1.  IL TUO DIRITTO DI ACCESSO AI DATI E ALTRI DIRITTI

    Hai sempre il diritto di ottenere da www.carlottaambra.it. la conferma dell’esistenza o meno di Dati Personali che ti riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. Hai il diritto inoltre di ottenere da www.carlottaambra.it. informazioni circa l’origine dei Dati Personali; la finalità e la modalità del trattamento dei Dati Personali; la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; gli estremi identificativi del titolare e dei responsabili del trattamento; l’indicazione dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i Dati Personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità, ad esempio, di responsabili o di incaricati del trattamento.

    Hai sempre il diritto di ottenere da www.carlottaambra.it.:

    1. a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi hai interesse, l’integrazione dei Dati Personali;
    2. b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei Dati Personali, trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
    3. c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

    Avrai, comunque, il diritto di opporti in tutto o in parte:

    1. a) per motivi legittimi al trattamento dei Dati Personali che ti riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
    2. b) al trattamento di Dati Personali che ti riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di marketing diretto o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

    Potrai liberamente ed in qualsiasi momento esercitare i tuoi diritti, purché nei limiti di legge, con richiesta rivolta a www.carlottaambra.it.compilando l’apposito form nell’area CUSTOMER SERVICE, alla quale provvederemo a dare opportuno riscontro.

     

    1. LINK AD ALTRI SITI WEB

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    1. CONTATTI

    Se desideri ricevere maggiori informazioni su come www.carlottaambra.it. tratta i Dati Personali, ti preghiamo di accedere all’area CUSTOMER SERVICE. Per conoscere i tuoi diritti ed essere sempre aggiornato sulla normativa in materia di tutela delle persone rispetto al trattamento dei Dati Personali ti consigliamo di visitare il sito web del Garante per la protezione dei Dati Personali all’indirizzo www.garanteprivacy.it

     

    1. LEGGE APPLICABILE

    Questa Privacy Policy è regolata dalla legge italiana e in particolare dal Codice in materia di protezione dei Dati Personali (decreto legislativo 30 giugno 2003 n. 196) che disciplina il trattamento dei Dati Personali – anche detenuti all’estero – effettuato da chiunque è residente o ha sede in Italia o mediante strumenti situati in Italia.Il Codice garantisce che il trattamento dei Dati Personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell’interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale e al diritto alla protezione dei Dati Personali.

     

    1. MODIFICHE E AGGIORNAMENTI DELLA PRIVACY POLICY DI

    www.carlottaambra.it. potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, la Privacy Policy di www.carlottaambra.it.anche in considerazione della modifica delle norme di legge o di regolamento che regolano questa materia e proteggono i tuoi diritti. Le modifiche e gli aggiornamenti della Privacy Policy di www.carlottaambra.it. saranno notificati agli utenti nella Home page di www.carlottaambra.it. non appena adottati e saranno vincolanti non appena pubblicati sul sito web in questa stessa sezione. Ti preghiamo pertanto di accedere con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione della più recente ed aggiornata Privacy Policy di www.carlottaambra.it.

     

     

    INFORMATIVA SULLA PRIVACY – d. lgs 196/2003

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    Per avere l’elenco completo dei responsabili che trattano i tuoi dati, ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti oppure ad inviare una mail al seguente indirizzo di posta elettronica : WWW @pec.it.

    Le categorie di incaricati che tratteranno i dati per le predette finalità sono gli addetti all’evasione degli ordini, all’amministrazione, al servizio clienti, ai sistemi informativi e al marketing (ove sia prestato consenso), ai sistemi informativi e di gestione del sito Web ed agli addetti all’erogazione dei servizi riservati agli utenti registrati.

    Ai sensi dell’art. 7, d. lgs 196/2003, si possono esercitare i relativi diritti fra cui consultare, modificare, cancellare i dati od opporsi al loro trattamento per fini di invio di materiale pubblicitario o per comunicazioni commerciali o per sondaggi di opinione, rivolgendosi a www.carlottaambra.it.compilando l’apposito form nell’area CUSTOMER SERVICE. Con le stesse modalità è possibile richiedere l’elenco completo ed aggiornato dei responsabili del trattamento.

     

    Consulta la Privacy Policy per ulteriori informazioni.

     

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